Politique de confidentialité

Application MonWay · Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

MonWay est une plateforme de gestion scolaire destinée aux établissements d'enseignement supérieur. Elle permet aux étudiants, à leurs parents, aux enseignants et au personnel administratif de suivre la scolarité : notes, emploi du temps, assiduité, situation financière et documents administratifs.

Cette politique explique quelles données MonWay collecte, pourquoi, et quels sont vos droits.

Le principe qui gouverne tout le reste : MonWay ne vend aucune donnée, n'affiche aucune publicité et ne partage aucune information avec des tiers à des fins commerciales. Les données que vous nous confiez servent uniquement au fonctionnement de votre scolarité.

1 · Qui est responsable de vos données

Deux acteurs interviennent, avec des rôles distincts :

Pour toute question portant sur le contenu de votre dossier — une note, une absence, un montant —, adressez-vous d'abord à votre établissement : c'est lui qui détient l'information et peut la corriger.

2 · Les données que nous traitons

Elles proviennent de deux sources : celles que votre établissement saisit lors de votre inscription, et celles produites par votre scolarité.

CatégorieDétailPourquoi
Identité Nom, date et lieu de naissance, sexe, photographie éventuelle, numéro de carte étudiant Vous identifier de façon certaine sur vos documents officiels (bulletins, attestations)
Contact Adresse e-mail, numéros de téléphone, ville Vous transmettre vos identifiants, vos reçus et les informations de l'établissement
Scolarité Classe, filière, matières, notes, moyennes, crédits, activités, emploi du temps Assurer le suivi pédagogique et produire vos bulletins
Assiduité Présences et absences, justificatifs, horaires des séances Suivre l'assiduité et déterminer l'éligibilité aux examens
Santé Uniquement ce que contient un justificatif d'absence que vous choisissez de déposer, par exemple un certificat d'arrêt médical Permettre à l'établissement de justifier une absence. Seules les personnes chargées de valider les justificatifs y ont accès.
Demandes d'assistance Le message que vous adressez au support, l'écran concerné, et l'état technique de votre compte au moment de la demande Comprendre et résoudre votre difficulté
Scolarité financière Montants dus, échéances, versements, reçus Vous informer de votre situation et vous adresser vos reçus
Parcours antérieur Établissement d'origine, série, année et mention du baccalauréat Constituer votre dossier d'inscription
Représentant légal Nom, e-mail, téléphone, ville du parent ou tuteur Lui transmettre les reçus de paiement et lui donner accès au suivi
Usage technique Date de dernière connexion, identifiant de notification Sécuriser l'accès et vous envoyer les notifications
Rapports de plantage En cas de plantage de l'application : modèle d'appareil, version du système, état technique de l'application au moment de l'erreur Détecter et corriger les défauts. Ces rapports ne servent ni à la publicité ni à analyser votre comportement.
Statistiques d'utilisation Dans l'espace d'administration uniquement : le nombre de visites de chaque page, par jour et par rôle (direction, secrétariat, enseignant). Sans nom, sans identifiant, sans heure. Savoir quelles pages servent le plus, pour améliorer l'organisation de l'application. Ces chiffres ne permettent pas de savoir qui a fait quoi.

Ce que MonWay ne collecte pas

L'appareil photo

L'application demande l'accès à la caméra dans un seul but : lire le code QR affiché en cours pour enregistrer votre présence. Aucune image n'est enregistrée ni transmise. Le code est lu, converti en présence, et rien d'autre n'est conservé. Vous pouvez refuser cet accès : seule la fonction de pointage devient alors indisponible.

3 · Qui peut voir vos données

L'accès dépend du rôle de chacun. Le contrôle est appliqué sur nos serveurs, et non par l'application : un utilisateur ne peut pas contourner ces règles depuis son téléphone.

RôleAccès
Étudiant Son dossier uniquement. Il ne voit ni les notes ni la situation des autres.
Parent Le dossier de son ou ses enfants rattachés.
Enseignant Les étudiants des classes où il enseigne, pour ses matières. Il n'a aucun accès aux dossiers financiers.
Administration Selon la fonction : direction pédagogique, secrétariat ou comptabilité. Chaque fonction a un périmètre distinct.

Les évaluations de cours

Lorsqu'un étudiant évalue un enseignement, son appréciation est anonyme. L'établissement ne consulte que des moyennes agrégées. Ni l'identité de l'auteur ni son commentaire ne sont accessibles aux enseignants ou à la direction.

4 · Nos sous-traitants techniques

MonWay s'appuie sur les services de Google Firebase (Google Ireland Limited) pour l'authentification, le stockage des données, l'envoi de notifications et l'hébergement.

Les données sont hébergées dans des centres de données situés dans l'Union européenne, encadrés par le Règlement général sur la protection des données. Google agit en qualité de sous-traitant et ne peut utiliser ces données à ses propres fins.

Les reçus et documents sont adressés par courrier électronique via un service d'acheminement, qui traite uniquement l'adresse du destinataire et le contenu du message.

Les rapports de plantage sont traités par Firebase Crashlytics, service de Google, dans les mêmes conditions.

Certaines fonctions d'aide s'appuient sur un service d'intelligence artificielle, fourni par Anthropic. C'est le cas du tri des demandes d'assistance : le service reçoit le contenu de la demande et l'état technique du compte, afin de préparer la réponse de l'équipe de support. Ces fonctions préparent, elles ne décident rien : chaque décision reste prise par une personne de l'établissement ou du support. Ce prestataire traite les données pour notre compte et, selon ses conditions commerciales, ne les utilise pas pour entraîner ses modèles. Ses serveurs peuvent être situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis.

5 · Combien de temps les données sont conservées

La durée exacte relève de votre établissement, qui reste responsable de l'archivage de ses dossiers.

6 · Sécurité

Aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, vous et les autorités compétentes serez informés dans les meilleurs délais.

7 · Les étudiants mineurs

MonWay est destinée à l'enseignement supérieur. Certains étudiants peuvent néanmoins être mineurs au moment de leur inscription.

Dans ce cas :

8 · Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander :

L'application comporte une fonction de demande de suppression de compte, accessible depuis vos paramètres. La demande est transmise à votre établissement, qui la traite dans le respect de ses obligations d'archivage.

Adressez vos demandes à votre établissement, ou à l'éditeur si elles concernent le fonctionnement technique de la plateforme. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

9 · Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance dans l'application. La date de dernière mise à jour figure en tête de ce document.

Nous contacter

Éditeur de MonWay
LANNOW SARLU (en cours d'immatriculation)
contact@monway.ci

Pour toute question relative au contenu de votre dossier scolaire, adressez-vous en priorité à votre établissement.